problème d'impression sur Canon C5250

Publié Thu, 18 Feb 2016 12:05:25 GMT par

Bonjour,Depuis la version 2015, les impressions directes vers notre imprimante canon C5250 ne fonctionnent plus.Les impressions n'envoient que le cartouche. Ce qui nous oblige à passer par un pdf intermédiaire pour obtenir notre impression.Ce problème n'existait pas dans la version 2014.Quelqu'un dautre a t'il ce genre de comportement avec une autre imrimante ?Je suis sous Windows 7 / 64.

Réponse

Publié Thu, 18 Feb 2016 18:51:33 GMT par Malorie Jacquelin Graitec FRANCE

Bonjour,

J’ai saisi une demande au développement (n° 14518).

Je vous contacte dès que j’ai un retour.

Cordialement,

L’équipe technique

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