Publié Mon, 30 Jan 2012 19:00:03 GMT par Pascal BUSSERY Gérant

il y a systématiquement des plantages lors de la génération des combinaisons, notamment lorsque leur nombre est important. (sup à 5 types de combinaisons!!!!), ce malgrés les instalations des fichiers vcredit_x64....

Ce probleme a déjà été évoqué, mas jamais résolu.

merci de fournir un patch pour résoudre ce problème qui est plus qu'embêtant. cela fait en effet bien 2h que j'essaie de mettre ces maudites combinaisons, cela marche une fois sur trois... et encore.

 

J'en ai franchement assez de faire votre testeur de soft, il serait enfin bien que des tests valides soient réalisés chez vous.

Merci de me rappeler en URGENCE demain matin, sans faute

Publié Thu, 02 Feb 2012 09:16:36 GMT par
Bonjour,
il s'agit vraisemblablement d'un problème d'installation. Nous allons prendre contact avec vous afin de prendre la main sur votre machine.

L'équipe technique.
Publié Mon, 06 Feb 2012 12:51:28 GMT par

Bonjour,

Mes collègues du support viennent de me confirmer qu’ils vous avaient donné une solution et que vous étiez donc en mesure de poursuivre votre projet.

Je souhaite simplement rappeler notre engagement en ce qui concerne la qualité du logiciel. Chaque version majeure de Advance Design est systématiquement soumise à une série de tests avant sa mise sur le marché (~ 150 tests pour la version 2011). Ce document est disponible sur le « CD Documentation » du package. La version 2012 ajoutera une centaine de tests supplémentaires relatifs à l’implémentation des EC2 et EC3. Le logiciel est également manipulé sur des projets réels durant une longue période qui précède la commercialisation.

En aucun cas, nous ne prenons nos clients pour des testeurs et nous essayons toujours d’être le plus réactif possible pour vous dépanner rapidement en cas de soucis et corriger le logiciel si nécessaire. Il est difficile de fournir une couverture de tests exhaustive étant donné les cas particuliers et la diversité des situations auxquelles le logiciel est susceptible d’être soumis, mais nous l’augmentons progressivement.

Bien cordialement,
Manuel LIEDOT

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