Probleme transfert de licence · Graitec Advantage

Publié Wed, 02 Mar 2011 15:15:17 GMT par Philippe TANG PROJEX

quand je veux transférer une licence advance sur internet au moment de choisir la licence il me propose rien

je vais sur "utilitaire de licence" puis sur "libérer la licence installée" et là il charge et me marque "choisir le code d'activation d'une des licences" mais il me marque aucune licence alors qu'il y a une licence installer.

Que faire??

Réponse

Publié Wed, 02 Mar 2011 16:27:04 GMT par

Bonjour,
Si vous utilisez Advance Concrete 2010, assurez-vous d'avoir installé les services packs de 1 à 4. Ces patches ne sont pas cumulatifs et doivent être installés les uns après les autres.

Si le problème persiste, veuillez contacter votre agence commerciale pour avoir une personne du service technique.

Cordialement,
L'équipe support.

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