Hallo Herr Egbert,
Ihre Lizenz können wir umstellen (das ist ab Version 2010 möglich). Bitte geben Sie Ihre vorhandene aktivierte Lizenz zum Graitec-Lizenzserver zurück. Danach schicken Sie den Dongle zu Graitec nach Essen (Graitec GmbH, Dietrich-Oppenberg-Platz 1, 45127 Essen) zu meinen Händen. Sie erhalten dann eine neue mobile Lizenz per E-Mail. Hinweise zur Handhabung der mobilen Lizenzen finden Sie im Installationshandbuch.
Zur Überbrückung lasse ich Ihnen umgehend eine temporäre mobile Lizenz per E-Mail zukommen.
Bei Rückfragen hilft Ihnen unsere Hotline gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Altenburg
