Veröffentlicht Tue, 03 Sep 2013 09:08:44 GMT von Herbert Pommer

Guten Morgen

Wir haben ein kleines Problem hinsichtlich unserer Lizenzverteilung.

Wir haben je 2 Lizenzen für Einzelplatz und Netzwerk.

Die beiden Netzwerk werden als 2011 verwendet, die beiden Einzelplatz als 2012.

Wir würden aber gerne eine der beiden Einzelplatz als 2011 verwenden.

Ist es Möglich das man eine der beiden Lizenz downgradet?

Wenn ja wie?

Wir haben schon versucht eine Einzelplatzlizenz "zurückzugeben" und dann am 2011-Rechner wieder zu aktivieren (mit 2011-Code), hat aber nicht funktioniert.

Daher hoffen wir das Sie uns da weiterhelfen können.

Im voraus schon vielen Dank für ihre Mühe.

Veröffentlicht Wed, 04 Sep 2013 09:52:01 GMT von

Hallo Herr Pommer,

die Lizenzen für AS2012 schalte auch AS2011 mit frei. Installieren Sie also auf dem gewünschten Rechner die 2012 Lizenz mit der 2012er Seriennummer. Dann können Sie auf diesem Rechner auch die Version 2011 nutzen.

Für weitere Fragen können Sie sich gern an unsere Hotline wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Udo Hädicke

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