Problème: Erreur d'activation par Internet de la licence GRAITEC sur Windows Vista
Raison possible: Après avoir choisi d'activer votre licence Graitec par internet, le système d'exploitation client vérifie automatiquement la liste de révocation du certificat serveur, alors que l'outil d'homologation de certification pour le serveur de licence GRAITEC (Thawte/Verisign) ne fournit pas une telle liste. Le résultat est que le système d'exploitation client refuse la liaison au serveur GRAITEC et l'activation de licence n'est pas exécutée.
Internet Explorer propose une option qui n'est pas simplement un réglage de navigateur mais plutôt un réglage pour l'ordinateur entier lié à l'accés à des serveurs web certifiés. Pour accéder à cette option, aller dans le menu d'Internet Explorer:
Panneau de configuration > Options Internet > Avancé > Sécurité > Vérifier la révocation du certificat de serveur
Pour Windows Vista, cette option nouvelle est active par défaut alors que ce n'est pas le cas avec Windows XP. En conséquence, Windows Vista vérifie automatiquement la révocation de certificat de serveur quand l'application client essaye de se connecter à un serveur web certifié.
Dans le cas de l'activation de la licence GRAITEC par Internet, l'utilitaire de licence essaie d'accéder au serveur de licences GRAITEC (qui est un serveur certifié). Sous Windows Vista, le navigateur client vérifiera automatiquement auprès de l'administration d'homologation (Thawte/Verisign dans notre cas) que le certificat courant n'a pas été révoqué dans le même temps.
Si le certificat d'homologation ne fournit pas une telle liste de révocation ou ne peut pas être accédé pour quelque raison, l'ordinateur client refusera de se relier au serveur.
Solutions
Sur le site Web de Thawte, il y a une réponse pour ce problème (anglais): https://search.thawte.com/support/ssl-digital-certificates/index?page=content&id=SO1227
Concrètement, il y a deux solutions au problème :
1. Désactiver l'option "Vérifier la révocation du certificat de serveur".
2. Télécharger manuellement et installer sur l'ordinateur client la liste de révocation de certificat.