Si le message d'erreur suivant apparaît, plusieurs hypothèses sont envisageables :
Une erreur de saisi dans le code (attention aux "1" et aux "I"). Vous n'actualisez pas le bon logiciel. Attention à bien choisir l'onglet Effel, Arche ou Melody en fonction de l'actualisation logicielle que vous effectuez Vérifiez si votre code est un "code délai" ou un "code modules" et si vous le saisissez en conséquence dans le champ correspondant Vous n'actualisez pas la bonne clé, vérifiez la correspondance entre le code fourni et le numéro de clé à laquelle celui-ci s'applique.