Problème pilotes clé HASP Windows 10 (version 2004)

Publié Mon, 21 Sep 2020 07:29:25 GMT par Gaëlle CHIVET SGTA administratrice des licences

bonjour,

suite à un changement de PC ( Windows 10 version 2004), quand je connecte ma clé de protection pour le logiciel arche , cela me fait un code erreur Windows (écran bleu avec comme code erreur aksdf.sys) .
Comment puis-je faire pour que la clé de protection fonctionne sans faire rebooter mon pc dès que j'introduis celle-ci?

Cordialement

Publié Mon, 21 Sep 2020 07:37:56 GMT par David Bernard Graitec FRANCE Coordinateur technique

La dernière version de Windows 10 (version 2004) ne fonctionne pas avec les anciens pilotes HASP (clé de protection).

Supprimez les anciens pilotes à l'aide de ce site :

http://ltroyalshrimp.com/aksdf-sys-windows-10-bluescreen-heres-how-to-fix-it/

Puis, installez les derniers pilotes avant d'installer les produits Graitec :
https://supportportal.thalesgroup.com/csm?id=kb_article_view&sys_kb_id=61fb0ee1dbd2e78cfe0aff3dbf9619ab&sysparm_article=KB0018320

Cordialement,
L'équipe technique.

Publié Mon, 21 Sep 2020 09:49:58 GMT par Gaëlle CHIVET SGTA administratrice des licences

Merci beaucoup.

Cela a fonctionné.

Cordialement

Vous devez être connecté afin de participer à ce forum.

GRAITEC Services
Training
Prestations
Développements
Version d’evaluation gratuite

GRAITEC Produits
Advance Design
Advance Workshop
Advance BIM Designers
PowerPack pour Revit®
PowerPack pour Advance Steel

Autodesk Produits
Collections
Subscriptions
Cloud services
Advance Steel
Revit®
Autocad®

GRAITEC GROUP 2018 | WE'VE UPDATED OUR PRIVACY NOTICE - Click here to find out more about how we collect, store and handle your personal data and your rights.