Problème d'installation · Graitec Advantage

Publié Mon, 14 Nov 2011 15:00:42 GMT par Stephanie BARAY SCYNA4 Directrice Générale

Bonjour,

Plusieurs questions sur le logiciel Advance Design (je précise avoir déjà installé le SP1) :

- J'ai un message d'erreur systématique lors du chargement du logiciel " Le Snapin (FTSnapinBeton Class) est inscrit dans la base de registre mais son chargement a échoué / Vérifier la présence de la DLL sur le disque'; comment supprimer cette erreur.
-Le programme plante après la génération des combinaisons. Comment corriger?

Cordialement,

Fabrice Wagner

Réponse

Publié Mon, 14 Nov 2011 15:08:35 GMT par Malorie Jacquelin Graitec FRANCE

Bonjour,

Pour corriger ces erreurs, il vous faut installer des fichiers supplémentaires disponibles sur le DVD ADVANCE 2011.

Ouvrez les fichiers qui se trouvent dans le DVD.

Dans le dossier PREREQUISTIES, installez tous les fichiers:

- se terminant par x64 si vous êtes en windows 64bits

- se terminant par x86 si vous êtes en windows 32 bits.

Puis relancez Advance Design.

Cela devrait résoudre le problème.

Cordialement,

Le support technique.

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